予約したホテルは当日になって人数変更できるか？

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予約したホテルは当日になって人数変更できるか？

人数変更ができるかどうかは、人数が増える場合と、減る場合で違います。

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では、人数が増える場合、減る場合の人数変更の方法・注意点について順に解説していきましょう。

当日に人数が増える場合

人数が増える場合の、いろいろなケースを想定してみます。
各ケースによって変更依頼方法も違えば、注意する点も違います。

シングル１部屋追加

１人でシングルを予約していて、同じホテルで別のシングルルームを追加する場合。
この場合は、空室さえあれば、追加予約が可能なので全く問題はありません。
もちろん、ツイン・ダブルなど他のタイプの部屋でも空室があれば追加可能です。
当日に部屋を追加する場合、直前割で安く予約できる可能性もあるので、当日予約可能なホテル予約サイトで料金を確認しておくといいですね。

１人部屋に１人追加⇒２人１部屋で宿泊

１部屋に泊まる人数を増やす場合、もともと予約してある部屋によります。
例えば、ツイン・ダブル・セミダブルなど、２人で宿泊できる部屋を１人で予約していた時は人数の追加も可能です。
ホテルに追加料金を確認して支払えば、基本的には追加を認めてくれるでしょう。

ところが、元々予約していた部屋がシングル仕様だった場合、人数を追加できないことがあります。
その場合は、ホテルに連絡して、２人部屋の空室を確認するか、ホテル予約サイトを使ってキャンセル＆再予約が必要です。
もし、当日にホテル予約サイトを確認して、２人で泊まれる安いプランが出ていた場合、そちらへ変更することもできます。ただし、その場合は、ホテルへ電話連絡してキャンセル料について確認しておいた方がいいですね。

ツインの部屋に１人追加⇒３人で宿泊

この場合、エキストラベッドが入る部屋で３人で泊まれる部屋であれば、人数の変更は可能でしょう。
ホテルに追加料金を確認し、依頼してみましょう。
また、もし当日に、安い３人プランがあれば、変更することをホテルに伝え、変更することもできます。

当日に人数が減る場合

人数が減る場合、料金またはキャンセル料の確認が必要です。

２人予約⇒１人予約へ

例えば、ツインの部屋を２人で予約していた場合、ホテル側に人数の減少を伝えておかないと、２人分の料金がかかります。

その人数変更を伝える方法は２つ。
一つは、ホテルに電話して料金の確認をし、そのまま「ツインのシングルユース」で利用する方法。
もう一つは、空室があれば一度キャンセルして１人部屋を取り直す方法。
どちらも、一度ホテルに料金確認をした方がいいですね。
３人１部屋で泊まる予定が２人になった場合も全く同じです。

２人で２部屋予約⇒１人キャンセル

２部屋別で予約していた場合、人数が減るということは、１部屋をキャンセルしなければなりません。
その場合、ホテルに電話でキャンセルをし、「もう一人は泊まる」ということを強調したいですね。
そうすれば、キャンセル料の請求もないかも・・・。

夕食も予約していた場合

ホテルに限らず、旅館などで夕食付プランを予約していた場合。
この場合は、人数が減っても料金が戻ってこない場合があります。
夕食の食材は準備されているため、無料でキャンセルというわけにもいきません。

以上、人数の変更はいろいろなケースで対処方法が変わります。
特にキャンセル料がかかりそうなケースや、人数の増加によるエキストラベッド等の依頼が必要な時は早めにホテルに相談した方がいいでしょう。

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